1.大面积报错
近日,闹得沸沸扬扬的违规变体扫号风波刚刚过去,不少亚马逊卖家账号被解封,准备开始重新营业了。然而就在此时,新的变故出现,许多卖家在尝试将店铺链接合并时,发现界面显示出大面积8040报错。
卖家遭遇8040大面积报错 图源:知无不言
据了解,在此前的扫号风波中,不少卖家遭遇了巨额损失,因此账号一解封就迫不及待地将被拆分的变体合并起来,然而此次大面积8040报错事件打了他们一个措手不及,被拆分的变体也无法再合并。有卖家无奈表示:“现在被强拆的变体都一动不动的躺着,不敢动啊!”
不过,也有卖家比较幸运,虽然遭遇了8040报错,但是成功合并了变体。他们表示:“虽然报错,你看下是否合并成功了,我们虽然8040报错,但都合并成功了。”
卖家合并链接成功 图源:知无不言
总的来说,此次8040大面积报错事发突然,中招的卖家可以尽快检查下自己的账号及产品状况,等待一会儿看看链接是否合并成功,或者直接向平台进行申诉。
2.严打违规变体
老实说,此次突发大面积报错,与违规变体扫号事件脱不开关系。所谓变体,是指根据尺寸、颜色、型号等属性关联起来一组商品,而卖家正是通过创建变体将相关产品联系起来,以便让消费者能够在同一个Listing页面看见不同颜色、型号的各种商品。
而违规变体,就是指卖家用不正当手段捡僵尸链接、翻新Listing,在同一产品页面上销售与原始产品相似但质量差异较大、功能不同或品牌不明确的产品。这对于消费者权益是一种莫大的损害,因此亚马逊一向不能容忍违规变体行为,今年以来更是加大了对它的审查力度。
违规变体行为 图源:亚马逊
今年3月下旬,亚马逊开始严查卖家违规变体的创建活动,不少卖家都因为滥用变体而被停用店铺。有被封号的卖家表示,自己是将A产品的信息更改为B产品的信息,在小号进行变体绑定操作,实际挂出的链接却指向了一个主账号,因此被判定为违规。该卖家还称,其实早在被封号的半个月前,他就收到了亚马逊的绩效警告,但是当时不以为意,没有想到如今会成这样。
时间来到5月,也就是最近,亚马逊没有进行提前警告、突击扫号,直接封禁了大批违规变体卖家的账号、删除了大批违规listing。许多卖家甚至来不及申诉,账号就直接被封了。对此有知情者表示,亚马逊这次严查违规变体的行动,可能会一直持续到今年12月底。
违规变体卖家账号被封禁 图源:亚马逊
总的来说,面对亚马逊越收越紧的监管政策,卖家应不应抱有侥幸心理,而应保持谨慎态度,严格遵守平台规定和政策要求,确保自己的销售活动合法合规,以避免遭受太大损失。