更新于2024年,数据来源于SimilarWeb公布的2-4月各平台访问量
不难发现,Lazada和Shopee出现在了绝大多数的东南亚国家。值得注意的是,Shopee在今年的尤为突出,在其所在的以上国家市场中,皆占据龙头地位。
印尼市场的电商平台竞争更加激烈,由Tiktok控股的Tokopedia, 月访问量突破了1亿,排名第二,流量比Lazada高出12%,发展势头强劲。有计划进军印尼的品牌方,可以重点关注这个平台。
其余各国中平台排名变动不大。也会有一些独特的本地特色的电商平台上榜,如马来西亚的Mudah.my,最初于 2007 年推出,是马来西亚著名的在线分类广告市场。此后,它被另一个在线平台 Carousell 收购。
国家盘子越大,经商格局越是复杂,进入与营运成本更高昂,印尼并不算做是一个易于操作的市场。相反,类似于泰国、马来西亚这些国家,电商体量适中,对跨境电商与外商投资政策友好,属于易于进入,先行试点,并辐射他国的机遇市场。泰国和马来不相上下,前者胜在人口,后者胜在经济。
虽然越南“人口多,底子薄”,但他充满生机与活力,是东南亚GDP增速最快的国家,也是全球劳动成本最低的国家之一,更是即新加坡之后,东南亚第二大外商投资(FDI, Foreign Direct Investment)目的地。
东南亚十大热门电商平台介绍
本文对东南亚十大热门电商平台按照对应主要市场进行了分类,结合访问量数据进行呈现。
1. Shopee
主要市场:绝大多数东南亚国家
月流量:5.6亿
成立于2015年,Shopee是东南亚与台湾最大电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南,同时在中国深圳、上海和香港地区设立办公室。Shoppe 在东南亚区域内APP下载量名列前茅,是该地区发展最迅猛的电商平台。月均流量较两年前年的1.98亿呈现出显著增长。Momentum Works发布报告显示,2022年,Shopee的GMV为479亿美元,几乎占据东南亚前9大电商GMV的一半。
Shopee为卖家提供自建物流SLS、小语种客服和支付保障等解决方案,卖家可通过平台触达东南亚与台湾7大市场。Shopee为买家打造一站式的社交购物平台,营造轻松愉快、高效便捷的购物环境,提供性价比高的海量商品,方便买家随时随地浏览、购买商品并进行即时分享。
2. Lazada
主要市场:绝大多数东南亚国家
月流量:1.4亿
Lazada成立于2012年,总部位于新加坡,是东南亚最大的网上购物和商家入驻平台 。 目前完全覆盖印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,新加坡,泰国和越南等多个东南亚国家。作为东南亚电商生态系统的先驱,Lazada通过其电商平台为超过155,000家本地和国际卖家以及3,000个品牌提供服务。为东南亚的5.6亿消费者提供服务。
然而,Lazada在东南亚的地位早已不再一枝独秀。东南亚创投公司Momentum Works发布报告显示,2022年,Lazada在除印尼以外的东南亚5国中排名第2,被Shopee赶超,GMV达到201亿美元,同比基本持平。
Lazada拥有超过3亿个SKU,提供最广泛的产品,从消费电子产品到家居用品,玩具,时尚,运动器材和杂货。Lazada致力于提供卓越的客户体验,提供多种支付方式,包括货到付款,全面的客户服务以及通过其100多个物流合作伙伴支持的第一和最后一英里货物交付的无忧回报。
2016年被阿里收购后,Lazada已获得阿里7次注资,总计约58亿美元。阿里对其的控股比例目前达到83%,几乎完全控股Lazada,足证Lazada与东南亚跨境电商的潜力与重要性。
3. Tokopedia
主要市场:印度尼西亚
月流量: 1.1亿
Tokopedia成立于2009年,是印尼最受欢迎的在线电商平台,物流范围覆盖93%的印尼区域。阿里也于18年12月完成了对Tokopedia的G轮领投,继Lazada(阿里系)后进一步深化对印尼市场的控制。
Tokopedia 的年度 GMV 估计为 140-150 亿美元。 Tokopedia 和 Shopee 现在是印尼电子商务市场的两大主要参与者和激烈的竞争对手。
4. Blibli
主要市场:印度尼西亚
月流量:2720万
Blibli在印度尼西亚各地提供免费送货服务,且可为为为所有产品提供0%的分期付款设施 ,分期最长期限高达12个月。Blibli覆盖的品类包括 手机,平板电脑和可穿戴的小工具, 相机,电脑,笔记本电脑, 电子设备, 时尚男装, 时尚女装, 保健,美容, 母亲和儿童, 体育及户外活动, 门票和优惠券, 家居生活, 玩具和视频游戏等15大类几十万种产品,致力于随时随地为用户提供 安全,舒适,轻松,有趣的在线购物体验 。
5. Orami
主要市场:印度尼西亚
月流量:2172万
主要以母婴、婴童、家庭与个护产品为主,并提供食品和营养品,玩具和配件以及一系列相关产品。印尼作为一个人口结构高度年轻化的国家,母婴市场具备非常可观的潜力。
6.Carousell
主要市场:新加坡
月均流量:2085万
2012年,三名新加坡学生在硅谷结束实习后,回国创建了一个名为“Carousell”的平台。他们面对的主要问题是他们想出售的未使用的电子设备。长话短说,Carousell 现在是新加坡第二大交易平台,也是东南亚市场中的的重要玩家,在六个国家开展业务。
虽然Carousell最初是一个分类广告网站,但它现在已经发展成为C2C和B2C的交易平台。 2023年4月18日,该企业以75亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》,排名983名。
7. Bachhoaxanh
主要市场:越南
月流量:1802万
Bachhoaxanh是一家拥有15,000多种不同商品的杂货食品零售连锁。其电商平台提供 2 小时送达、订单超过 30 万越南盾免运费,以及金卡和银卡会员级别的多项奖励。经营项目包括肉类、鱼类、家禽、生鲜海鲜、优质安全蔬菜、母婴食品、化妆品……给消费者提供商品和服务的多样化选择,以最好的品质和最具竞争力的价格满足所有家庭的日常购物需求。
8. Mudah
主要市场:马来西亚
月流量:703万
Mudah.my 是马来西亚领先的在线市场,提供广泛的产品和服务买卖平台。自2007年成立以来,Mudah.my 已发展成为全国最受欢迎的分类广告网站之一,促成了数百万用户的交易。该网站提供包括电子产品、车辆、房地产、工作、家用电器和服务等众多类别。其用户友好的界面使得浏览和发布广告变得简单。Mudah.my 专注于马来西亚市场,提供本地化服务,确保用户能在特定地区找到所需的产品和服务。
9. Tiki
主要市场:越南
月流量:702万
Tiki2010年在越南成立。与Shopee、Lazada等外来者不同,Tiki是一家“纯本土”的电商平台。Tiki在越南消费者心目中拥有良好口碑。在越南所有电子商务平台中,他退货率最低,客户满意度最高。
Tiki以其卓越的客户服务、可靠的物流和仓储合作伙伴关系,以及强大的品牌选择空间取得了如今的成就。Tiki成功地控制了整个端到端供应链,在面对来自海外的竞争对手时,这成为其某种本土优势。
2018年1月,京东注资Tiki约4,400万美元,成为Tiki最大股东之一。到2021年底,Tiki 设法获得了超过 2 亿美元的投资。但近年来Tiki估值大幅下降,平台发展屡屡受挫。在2022财年,Tiki总收入较2021财年下降7%,同期支出却增加4%,这导致其运营亏损增加39%。
10. Bukalapak
主要市场:印度尼西亚
月流量:534万
Bukalapak是该排名中另一个印度尼西亚本土平台,是一家主要为中小企业(SMEs)提供服务的独角兽公司。Bukalapak从C2C业务起家,现在亦开始提供B2C服务允许品牌方与消费者之间相互交易。2019年,该平台推出了BukaGlobal,允许来自新加坡、澳大利亚、马来西亚、泰国、香港、台湾和中国大陆等地区的卖家,但由于最新的法规,已经停止运营。
荣誉提名:
Amazon
月均流量:2500万
虽然 Amazon.com没有在每个东南亚国家设立专门的网站,但它在该区域内仍然可用,并在一定程度上很受欢迎。 东南亚约占 amazon.com 流量来源的 1%,但考虑到亚马逊的庞大规模,即使 1% 也是很大的数字:约 2500 万次访问。
用户在东南亚地区通过该平台购买,取货往往需要依赖第三方配送服务,其速度和可靠性难以与当地电商平台相比。因此,亚马逊可能不应该被视为 Lazada 或Shopee等平台的合适竞争对手。尽管如此,亚马逊经常销售在本地平台上无法购买的商品,所以它能满足一些特别的需求。
(来源:tmogroup)