本篇提纲
前言
2、预防优惠券叠加的方法/建议
3、出现优惠券叠加怎么挽回损失
结语
最近，亚马逊系统折扣设置“bug”频发，先是有自动恢复功能出现异常，创建失败的优惠券被重新激活，导致有卖家折扣叠加，亏损30W库存！后有优惠券系统出现大面积报错问题，导致卖家促销计划受影响，销量大跌。
而随着亚马逊会员日的接近，我们在折扣设置方面更要谨慎，防止出现“0元购”的情况，今天来分享一些折扣设置技巧，希望能给大家一些帮助。
01：优惠券获取和推广玩法分享
“附上折扣叠加计算方法图”
为什么会出现“0元购”
这种情况主要是多种促销优惠产生叠加，比如你设置了促销活动和优惠码，两者活动时间重合，造成买家能同时享受2种优惠，导致产品以极低的价格售出。这里放一个折扣叠加计算方法图。
（图片来源：自制图片）
获取优惠券的方式和玩法
1、优惠券新规设置要求
过去90天销售内的商品ASIN必须至少销售一件商品才能创建优惠券。
设置促销价格必须低于过去30天内的最低价（扣除折扣价）
新的优惠券要求折扣比必须是5%-50%之间。
2、新品获取优惠券
先出单获取创建权限。新品可以通过站外、广告推广来快速出单，不推荐用低价出单，风险大且要有一定资金。目前站外环境的折扣要求是50%，但具体也要看你的产品受欢迎程度，大折扣未必就出单好。站内广告最合理安全，但现在费用上涨，而且listing最好要优化到位，能够接住曝光量。
3、promotion code
新链接不能设置优惠券，可以设置promotion code，这个不受新规影响，但要注意价格核算，code和优惠券会叠加。
4、正确使用叠加优惠
多个折扣活动等于拥有多个流量入口。当我们冲刺阶段，发现排名没达到预期，这时就可以叠加优惠券，帮我们拿下想要的位置。
（图片来源：亚马逊截图）
5、链接标识
通过不同力度的折扣设置，让链接显示折扣标识，提高产品转化率。
优惠券：折扣力度5%—50%；
多件购买：力度大于5%，可设置购买3件优惠5%；
额外购买折扣：力度大于5%，可以设置购买A产品再买B产品优惠5%；
专享折扣：优惠券+专享折扣组合设置；
订购省：符合订购省规则要求的快消品，我们设置5%左右折扣， 增加客户的回购率。
如果创建优惠券报错，一般会显示失败原因，大家可以根据提示重新创建，要注意的是提报优惠券所用的参考价格，是以历史价格（Was Price）来计算的。
（图片来源：亚马逊截图）
02：预防优惠券叠加的方法/建议
“设置前多检查更稳妥”
现在亚马逊机制更改，被0元购不方便批量取消，而且可能会被判定操控排名、评论等，一定要注意叠加。
提前检查
1、创建相关文档，登记好店铺参加的促销活动的产品、促销时间、价格、数量，创建促销前可以检查相关Coupon、Code的状态。同时这些数据也可作为一个秒杀数据，活动复盘、备货可作为参考。
2、大促前后，优惠券设置会有延迟性，最好提前一天将活动设置好，并找客服确认是否设置成功。
3、用自己的买家号去测试折扣后的价格，更加稳妥。
设置购买量
我们可以设置最大购买量为1或2，预防折扣叠加带来的损失，也可以预防竞争对手恶搞，故意买空库存。
（图片来源：亚马逊截图）
注意销量变化
促销开始后，多注意销量变化，如果出现订单异常，及时处理。
控制折扣
建议把总折扣力度控制在70%以内，如果是新账号新店铺新链接，投放站外要控制规模，避免销量激增被亚马逊警告。
03：出现优惠券叠加怎么挽回损失
“只能尽量减少损失”
如果我们真的遇到这种情况，可以尝试下面的方法：
停售链接，开case取消
第一步，第一时间停售链接，取消活动或优惠券是需要系统反应时间的，不会立即生效，停售链接是更快的方法。第二步，把所有的可售库存创建为移除订单，让库存全部变成pending状态。只要被下单的库存没进入发货流程，都有机会进入移除订单。
第三步，等所有可售库存进入移除订单，个别已购买的产品，可以找英文客服去取消客户订单。如果我们找的客服不帮忙，可能是没有权限，需要重新开case。虽然不能保证挽回所有损失，但也能降低一点。
买家取消，成功率不高
这是之前有卖家实操成功的方法，比较适合公司操作，但是现在客服加强了，成功率不高了，分享给大家参考吧。
（图片来源：亚马逊截图）
后台下载订单报表，找到叠加的订单，使用买家账号在前台找亚马逊客服，开聊天申请取消订单。遇到要求验证邮箱信息的直接关闭聊天，等会换个客服，有的客服不需要验证信息，可以直接取消。最好在4小时之内操作，加急配送订单没法取消，注意单账号申请取消太多，亚马逊会判定你的账号有风险，认为账号信息泄露，可能会锁定。
国外也有薅羊毛的专业人士，会专门找折扣叠加较大的产品发布到FB折扣小组等社交媒体网站，一旦你的产品被发现，库存基本是秒空的，有时根本来不及反应或采取措施，所以我们一定要小心折扣叠加情况。
以上就是关于折扣设置的相关内容啦，如果大家还有问题欢迎留言交流！大促前想拉升产品排名，但站内流量又太贵，可以试试更划算的站外推广！
(来源: 橙心站外)
