正在快速崛起的俄罗斯本土电商市场,为中国跨境卖家带来新的机遇。在当前俄乌冲突持续的背景下,如何抓住中俄贸易快速发展的契机,抢占俄罗斯市场风口,成为了中国卖家关注的话题。
俄罗斯本土大卖煜炜老丁抓住了这样的机遇。他创立的团队,一步一个脚印,新店开设4个月后,单月销售额突破20万美元,1年后月销售额突破100万美元,直至2023年全年,公司店铺GMV突破5000万美元。
煜炜老丁在CHWE出海网全球跨境电商展上坦言,电商机遇和本土化布局让公司取得了非凡的业绩。那么,他和团队是如何抢占俄区市场先机,一步步迈进亿级销售大关?
一
从0起步 2年GMV突破45亿卢布
2021年5月,煜炜老丁创办煜炜跨境进入俄罗斯市场,在OZON开设第一家店铺。
随着新团队的逐渐成型、运营的深入,仅仅用了4个月,店铺月销售额突破20万美元。“俄罗斯电商还处于刚起步的阶段,类似淘宝1.0-1.2版本”,煜炜老丁认为,取得突破的原因在于他们抓住了俄区的电商风口。一年后的2022年5月,公司月销售额突破100美元。
2022年2月,俄乌冲突爆发,随之而来的是欧美对俄罗斯全方面的制裁。资本撤出、供应链断裂、金融制裁……然而,欧美与俄罗斯的经济“割裂”成为了中国卖家的机遇。
嗅到商机的煜炜跨境也加大了俄区的业务布局。2022年8月,俄罗斯公司成立,莫斯科运营中心、售后服务中心、海外仓(莫斯科)相继落地,……1个月后,他们在Wildberries、Yandex Market、AliExpress 等俄区平台的店铺相继启动,海外仓备货模式正式开启。
进入本土化运营后,公司业绩突飞猛进。2023年,公司各大平台的店铺总量达43家,月度营业额超过500万美金,全年GMV更是突破了5000万美金。
回顾这一路走来,他认为本土化是决胜的关键。本土化的“力量”究竟有多大?做跨境电商就必然要朝本土化的方向发展吗?
二
本土化是电商发展的必然?
“不管做什么平台,想要持续出单,本土化发展是必然的”,煜炜老丁说,相较于跨境,本土化可以解决很多层面的问题。
本土化解决了发货时效慢的问题。在发货和退换货问题上,本土可以在7天内解决,而跨境少则7-15天,多则一两个月。
本土化的流量更加集中。煜炜老丁说,从卖家需求来看,他们更多是在本土商品难以满足自己的需求,或者价格差距较大的因素下才会选择在跨境店购物。本土化的流量远远大于跨境流量。
本土的售后更为简单。相较于跨境店铺在退货问题上的困难,本土店可以及时处理后二次上架销售,节约许多成本。
本土化更容易打造品牌。当前,俄罗斯处于品牌空档期,许多品牌不受保护,这与俄罗斯国民拥有的品牌意识并不匹配。本土店铺借此提前打造品牌,有助于公司的持续发展。
煜炜老丁说,本土化是一切跨境的终局,本土店铺是中小卖家迈入大卖家的不可错过的机会。然而,想做好本土并不容易,许多问题困扰着本土新卖家。
三
做本土有哪些难点?如何解决?
首当其冲的是本土店铺。
煜炜老丁建议,是否开设本土店铺,必须衡量自身是否有强大的供应链和强大的资金的基础。另外,中国卖家开设俄罗斯本土店铺,也将会面临公司注册、财税处理、品控、品牌注册、海外仓选择等问题。
本土公司注册及公司运营成本高。除了花费两三万卢布注册公司外,卖家在后期还需支出更多的维护费用。此前,驻外人员的薪酬也将增加公司的运营成本。
本土税务处理难。在俄罗斯当地,税务部门会倒查公司前三年的税收情况。因而,卖家在税务方面必须做到合规、清晰。
本土仓库甄选难。对于本土卖家而言,合作海外仓可以让他们的业务更顺利地开展。卖家应筛选靠谱、稳健的海外仓,持续加深合作。
本土的回款周期比较长。卖家在交易达成后,最终需要将卢布兑换成人民币,不仅过程繁琐且周期长,会影响卖家资金链的周转。
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