一、沃尔玛中国卖家大幅增加
随着沃尔玛在电商领域的深入布局,其在吸引国际卖家,特别是中国卖家方面取得了显著的成果。
根据 Marketplace Pulse最新数据,4月份,沃尔玛市场上 73% 的新活跃卖家来自中国,这一显著的增长率打破了 3 月份创下的 67% 的纪录。目前,尽管每月仍有数以万计的新卖家申请加入沃尔玛市场,但只有10-20% 的注册申请能够成功通过。
数据进一步显示,在 2023 年 4 月和 2024 年4月间,沃尔玛美国卖家的数量增长基本持平,但在占比上却呈现出明显的下降趋势。具体来看,2023 年美国卖家数量占总体的 91%,而到今年这一数字则锐减至 23%。这一显著下降主要归因于中国新卖家数量的激增。
中国卖家数量激增 图源:Marketplace Pulse
从整体来看,沃尔玛中国卖家数量的大幅增长,一方面受到市场竞争的驱动,另一方面,也离不开沃尔玛相关政策与措施的强有力推动。
今年2月,沃尔玛推出了中文版的卖家中心仪表板,并开始允许卖家用中文提交支持案例,这无疑为中国卖家提供了更为便捷的服务体验。
紧接着,3月,沃尔玛在深圳举办了2024全球电商卖家峰会,专门针对中国卖家进行招商活动。此外,沃尔玛正在运行一项测试项目,旨在简化对其履行服务 WFS 的导入流程。
2024沃尔玛全球电商卖家峰会 图源:广东省直播电子商务协会
自2021年3月开放国际卖家入驻起,至今,沃尔玛在线市场已聚集了超过10万的卖家,提供了高达4亿个sku。沃尔玛首席执行官Doug McMillon对此表示:“我们的在线市场正不断扩大客户的选择范围,助力卖家业务成长,并同时提升了我们的利润率。”
二、沃尔玛继续发力电商市场
中国卖家数量的飙升不仅彰显了沃尔玛在电商市场的强劲发力,同时也预示着沃尔玛正迈向与亚马逊相似的道路——中国卖家在美国亚马逊顶级卖家中占据近 50%的份额。
自2021年,亚马逊在美国零售总额中以9.4%的市场份额超越沃尔玛以来,沃尔玛在电商领域感受到了前所未有的压力。种种危机催促着沃尔玛要做电商,而转型的第一步就是引入外部卖家。在此背景下,中国卖家,以其庞大的数量和丰富的跨境经验,自然成为沃尔玛拓展在线市场的主要目标。
沃尔玛国际卖家开放后中国卖家数量增长 图源:Marketplace Pulse
2021年3月25日,沃尔玛在深圳举办了一场题为“边境新征途,把沃新机遇”的会议,正式宣布扩大对国际卖家的开放。自此之后,中国卖家数量在沃尔玛平台上逐年攀升,成为沃尔玛开拓在线市场的重要力量。
然而,与亚马逊纯粹的电商模式不同,作为一个全渠道零售商,沃尔玛的线下门店网络仍然是其发展线上电商销售,进一步扩大市场份额的重要支撑。
数据显示,2024财年第一季度,沃尔玛全球电商销售额同比增长了21%。其中,沃尔玛美国电商业务受到线下门店自提和配送服务的推动,同比增长更是高达22%。
全球电商销售额同比增长了21% 图源:Wlamart官网
此外,沃尔玛为自家门店创建的取货和送货系统,也为第三方卖家提供了最后一英里的取货和配送服务,进一步提升了其电商业务的竞争力。
沃尔玛市场和履行服务高级副总裁 Manish Joneja表示,通过提供沃尔玛配送服务 (WFS),第三方卖家可以使用 WFS 运送多箱商品,如露台套装等。这些服务意味着更多的商品可以带有“沃尔玛配送”标签,有助于推动转化率的提升。当卖家将商品转移到 WFS 时,其商品总价值 (GMV) 平均会增长 50%。
整体来看,沃尔玛在稳固其线下零售渠道优势的同时,也在不断积极引入新的外部商家,其中中国卖家成为主导力量。这一策略不仅有助于沃尔玛进一步扩大市场版图,加速追赶电商巨头亚马逊,同时也为中国卖家提供了新的销售机会,为其在国际市场上的发展提供了更广阔的舞台。