近期,有跨境行业专家指出,随着跨境平台新秀的不断崛起,稳坐跨境行业龙头宝座的亚马逊似乎有点岌岌可危。随着5月13日公布的Temu股价上涨,同日亚马逊呈现的确实下跌趋势,平台之间的争斗已经进入白热化。Temu 凭借 2023 年超级碗广告在美国购物界崭露头角,承诺超低价格,让用户在其网站上“像亿万富翁一样购物”。该公司在今年的超级碗比赛中推出了另一轮昂贵的广告,加强了营销攻势。有跨境卖家相信亚马逊20多年积累下来的优势,绝不是Temu能轻而易举撼动的。而另一批跨境卖家则认为,Temu等新秀平台在产品性价比和流量方面创意十足,可谓稳稳拿捏住了客户的心理。
Temu 成立于 2022 年 9 月,现已成为电子商务巨头。Temu 购物网站以其令人瞩目的折扣和巨额广告支出吸引了众多追随者,这使得其应用程序下载量猛增。Temu 与亚马逊等公司的崛起是在中国电子商务公司 Shein 和 TikTok Shop 在美国迅速扩张的同时进行的,但巨头电子商务公司拼多多( PDD Holdings ) 旗下的 Temu 已经成长起来速度如此之快,以至于亚马逊股票分析师和行业专家都在思考其作为强大竞争对手的潜力。电子商务情报公司 Marketplace Pulse 的创始人兼首席执行官 Juozas Kaziukenas 在《投资者商业日报》提到:“在某些价格点、某些类别和某些人群中,Temu 确实对亚马逊构成了威胁。”
Temu 的总部位于波士顿,它正在将母公司拼多多在中国的电商策略运用到全球。PDD成立于2015年,此前在中国通过提供大幅折扣,并采用分析师所说的游戏化购物方式,这一举措帮助拼多多从中国两大知名电商平台——阿里巴巴集团(BABA)和京东(JD)手中赢得了市场份额。
2023年,拼多多净利润达83亿美元,销售额同比增长90%至350亿美元。 PDD去年将总部从中国迁至爱尔兰,预计将于本月晚些时候公布第一季度收益。对于 Temu,PDD 采取了类似的游戏化和以折扣为重点的方法。Temu购物网站将世界各地的消费者与中国制造并直接发货的产品联系起来。在 Temu 应用程序上,左右弹出色彩鲜艳的“闪电优惠”贴纸。价格可能令人瞠目结舌:7 美元的手持式吸尘器、8 美元的无线耳机和 40 美元的卧室梳妆台。
根据Sensor Tower 的数据,在巨额广告支出的推动下,Temu 购物应用程序去年在美国的下载量达到 1.23 亿次,是所有应用程序中下载量最高的。2023 年,该应用的全球下载量达到 3.19 亿次。Sensor Tower 负责研究和洞察的副总裁 Seema Shah 表示,这一增长是在消费者关注自己的支出时出现的。沙阿告诉 IBD:“这最初可能是促使人们下载该应用程序并查看的原因。” PDD 没有披露 Temu 的单独财务结果,但高盛分析师估计,Temu 的全球商品总价值(所有销售商品的总价值)到 2023 年可能达到 180 亿美元,而今年可能增长到 450 亿美元。
亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 最近对消费者行为的评论,也十分耐人寻味。上个月,贾西告诉分析师,客户“保持谨慎,尽可能降价并寻找优惠。”针对价格敏感的消费者一直是 Temu 的优势,超级碗广告中宣传其低价的特点就说明了这一点。根据最近的YouGov 民意调查,在过去一年使用过 Temu 的购物者中,大约有一半表示折扣是首要动机。
而亚马逊的优势在于它能够提供普遍较低的价格和快速的运输,该公司在近三十年中花费了数百亿美元,以提供在几天或更短时间内交付的大量产品。该公司 4 月底表示,今年到目前为止,美国 60 个最大都市区近 60% 的 Amazon Prime 会员订单已在当天或第二天送达。贾西上个月告诉分析师,更快的交货时间会推动更频繁的销售。Marketplace Pulse 的 Kaziukenas 告诉 IBD:“二十年来,亚马逊一直在做消费者市场教育,向在线购物的消费者传递真正应该重视的是快速配送。”
Temu 购物网站专注于那些愿意等待更长的时间才能收到商品以换取大幅折扣的消费者,且Temu今年开放的半托管模式便是在采取措施加快部分订单交付速度。现在说Temu能成为新的领头羊为时过早,但这场没有硝烟的战争注定是残酷的!