每年5月,都是电商行业最热闹和最忙碌的时间之一。
今年淘宝天猫618将在5月20日正式启动,比往年足足提前了10天!这也意味着,今年,淘系商家将迎来“史上消费需求爆发最长周期”的618。
为帮助商家更好地抓住前置好时机,阿里妈妈为不同类型商家量身打造“增长三件事”。
除了在「人」上下功夫,本次618,「货」也成为阿里妈妈强调的重中之重。好货是生意立足的基础,对于好货商家而言,大促周期的变长,也让多次打爆店铺货品成为可能:商家可以在预热期做好前置蓄水,初步圈定大促目标人群;爆发期则可以借助阿里妈妈产品能力及平台大促政策,实现产品的高频增长。
本次618,阿里妈妈以「618全站助推,全局增长」为核心,携手AI产技力量与空前激励政策,重磅投入。
在5月16日阿里妈妈商家增长陪战周-好货驱动型商家专场上,我们找到了清晰的商家经营爆发路径。
货好价也好,可如何卖的动才是关键
刚刚过去的“五一”假期,出行的人流涌动,“仿佛每个城市都来了1亿人”,消费需求也得到全面释放:据商务部商务大数据监测,全国重点零售和餐饮企业销售额比去年同期增长6.8%,36个大中城市重点商圈客流量同比增长15.1%。
这说明,结构性变化带来的消费分层,让今年的五一消费市场一片热辣滚烫。
五一消费的强势回归,也让很多商家对接下来的年中大促——618充满了更多期待。
另一方面,618前后,总是有不少商家反映:明明我的产品性价比更高,为什么就是卖不动?
分析起来,“好货难卖”可能有以下几个方面的原因。
首先,受“酒好不怕巷子深”观念影响,忽视了营销和在线上渠道的经营布局。
有时候,盲目相信产品,不主动和市场接轨,不积极完善营销渠道,再好的货品也只是放在家里的摆设。因为,“消费者买的不是产品而是解决方案”,商家需要从营销和线上布局等方面让消费者了解好货提出的“解决方案”,消费者才会痛快地买单。
其次,产品价值的提炼出了问题。
有时候,好货卖不出去,和销售不懂产品价值的塑造,产品没法让消费者产生“代入感”有关。比如说,明明产品不错,商家却只会跟风打价格战,丢失了产品应有的价值。
还有,产品差异化得不到显现。
在激烈的市场竞争中,产品只有先体现出差异化优势,产品本身才能在消费者心中形成认知,让消费者从众多产品中一眼就认出你的产品。所以有人说,做产品,就是做差异化。
那么,如何让好质好货找到增长之道,不至于让他们淹没在汹涌的商品大潮中?
全站助推
阿里妈妈指明好质好货商家增量机会
5月16日,阿里妈妈线上开展商家增长陪战周-好货驱动型商家专场直播,首先释放了 “史无前例”的激励政策。
激励政策是平台商家生意经营推动器,政策投放的深度和广度从一定程度上影响着商家达成的生意目标。
互联网的下半场,不少商家在经营生意中遇到的最大挑战,就是流量的增长越来越困难。
作为全网最重要的平台之一,淘系拥有超10亿用户,经过多年电商生态的打造和不断完善,形成了独有的流量价值;为了帮助商家充分挖掘淘系流量价值,阿里妈妈也在618加大了布局。
阿里妈妈首次打通了付费流量与自然流量的界限,以革新产品「全站推广」,简单三步:选择优质商品、采取平台建立及RIO、赢得增量空间,通过盘活淘系全局流量,助力不同商家在618实现确定增长。
与此同时,今年618,阿里妈妈还深度与淘天各行业深度协同,以重磅激励政策「618充值抢跑计划」和「618充值冲刺计划」激励广大商家。据了解,平台在4-6月推出双波段超级返点,即投即返,即返即用,最高返点可达92折,这是实实在在地为商家降低经营成本的做法。
不只是重磅的政策投入,今年阿里妈妈在AI产品能力上也进行了革命性升级,带来好质好货“定向性”打爆机会。
今天的阿里妈妈商家增长陪战周的科普直播,聚焦如何打爆新质好货,并不偶然。
近年来,市场上涌现出了一批新质好货,他们以独特的功能、创意的外形、大胆的配色等打动消费者,在市场拥有不少的受众;但是,随着越来越多个性新品、品质好货推向市场,面对琳琅满目的商品,消费者的消费决策也变得越来越困难,有些新质好货难免会“养在深闺无人识”。
今天的直播中,阿里妈妈明确指出,好货驱动商家就要打造新质好货。
数据显示,在淘系,在新品为生意注入新鲜血液,贡献超过33%的成交额的同时,尖货爆品成为店铺生意的中流砥柱,成交笔数同比增长高达30%。这说明,新质好货才能承接好流量,带来更大的成交。
淘系作为国内重要的电商平台,具有很强的购物心智,是新质好商商家货品上新到打爆的首选阵地。
为了让更多新质好货找到打爆的可能,今年618, 阿里妈妈推出「新质好货计划」,为新质好货商家提出了确定性的好货打爆路径;特别是通过用户产品端和商业产品端的联动,借助AI智能的超级选品能力,“平替”消费者视角,将那些真正的好质好货挑选出来,方便商家618期间对市场“定向轰炸”,用户、商家、平台三方的利益都得到保障。
好质好货就怕有人“不识货”,通过全站助推、产品能力升级,大量的好质好货商品得以触达用户,带来产品销量的显著增长。
阿里妈妈已为好质好货商家铺好增长路径,商家应该如何把握?
明确增长路径
618大促确定增长重点关注这三件事
“现代管理学之父” 彼得·德鲁克说过,在一日千里的结构性调整中,我们无法左右变革,只有走在它前面。
5月16日的商家增长陪战周-好货驱动型商家专场直播,明确了好货驱动型商家增长需要做好三件事。
首先是做好好货挖掘,全场景打造超级精品。
货品场景下,好货驱动型商家应该在蓄水阶段做好品类击穿和智能选品,做到极速测款、品类击破和一键打爆。
人群破圈方面,一是以超级短视频带来店铺流量;一是通过智能选品、人群方舟、人词追投、人群超市等做好精准人群推广。
流量转化上,其一是通过超级直播直接实现成交;其二是通过单品计划、抢词计划、词人追投、流量金卡等打造关键词场景,还有就是利用新品/新客降价,投流托管等新享营销托管。
其次,全站推广,找到潜力货品成长增长增量。
商家可以使用阿里妈妈发布的革命性产品「全站推广」,在“好货竞争力预估模型”下,用AI智能选品能力提供的选品建议来选出潜力好货;618期间,「全站推广」还会加速放量,这也意味着商家可以通过付免联动盘活淘系全局流量,确保好货驱动型商家极简打爆潜品。
回力女装旗舰店优选趋势新品,多类目选款,横向布局,做出产品差异化,带动全店动销率提升460%;sivass希维思则通过单品快速打爆新路径,实现产品层级的快速跃迁,通过全站推付费流量撬动免费流量,单品流量增幅至高320%。
3、定向扶持,全程护驾客户投放体验。
618期间,阿里妈妈会推出“新质新品牌计划”,专门用于扶持有好货的商家,针对人、货、词、内容场景,定向提供批量诊断盒优化建议,还有流量金卡、货品保障、人群超市等套餐渗透,以及面向不同行业的行业攻略,让商家在618实现好货突围!
总之,针对好货商家打造新质好货的属性,阿里妈妈通过产品能力升级,从好货挖掘、全站推广、定向扶持等各个维度推动商家生意经营,为他们找到确定性增长路径。
抓住3大增量机会,实现618确定增长
随着今年阿里妈妈在AI产品能力上的升级,除了带来上面提到的新质好货确定打爆的红利机会,还带来了帮助商家享受TA人群破圈、直播全时全域爆发等超级红利。
TA人群强势破圈机会
阿里妈妈LMA大模型技术基于无数次的购物行为模仿,能精准发现和触达目标人群;为了助力商家挖掘人群增量、带来人群破圈价值,618期间,达摩盘上线TA人群解决方案及15大618“最系列”人群能力,前者解决的是困扰商家多年的TA人群设置管理痛点,后者通过智选圈定各种特色人群,人群精选更精准,转化效率也更高。
超级直播全时全域爆发机会
去年双11,淘系共创下了89个破亿直播间和834个破千万直播间的突破性记录,可以说,淘系直播已成为全店生意的爆发加速器;今年618,商家对直播寄予了更多期待。
今年618,「超级直播」产品升级,助力商家大促期间「天天有补贴、日日做大场、场场都能爆」!
阿里妈妈还联合淘宝直播出台百亿补贴、成交返佣金等重磅激励,并推出「先享后付」等权益,助力新手商家迅速实现冷启,在大促顺利开单。
从今天的阿里妈妈商家增长陪战周直播不难看出,阿里妈妈一直在做的一件事,是如何让经营变得更简单。
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