▍快手计划在沙特设立办事处
快手正着眼于中东和北非(MENA)地区以及巴西的巨大市场潜力,计划将其成功的商业模式扩展到国际舞台。
公司首席财务官金秉透露,快手科技对中东市场充满兴趣,并计划在不久的将来于沙特阿拉伯首都利雅得开设办事处。
金秉在沙特资本市场论坛上接受采访时表示:“中东和北非地区以及巴西市场蕴藏着巨大商机。这些地区人口众多,消费能力强,当地民众乐于接受新鲜事物、创新思维和新型商业模式。”他进一步指出,“中国与这些市场在某些方面存在共性。无论是在中国还是这些地区,人们都喜爱观赏高品质内容,享受互动交流,并乐于在线购买商品或服务。”
快手的这一战略举措,展现了其对海外市场深入洞察和前瞻性布局,预示着公司在全球范围内的进一步扩张和发展。
根据其最新的 2023 年数据,快手在其应用程序上的日活跃用户为 3.799 亿,而 2022 年约为 3.557 亿。根据其财务报告和交易所文件,其平均月活跃用户为6.782亿,而去年同期为6.127亿。
值得注意的是,快手在海外市场的探索可谓是先行一步。然而,业界普遍认为快手的出海之路是是起了个大早,赶了个晚集。
早在2016年,快手便推出了其国际版短视频平台Kwai,并陆续登陆俄罗斯、韩国等国家和地区。到了2017年,快手的国际化团队已经组建完成,开始独立运作,全力推进其全球化战略。Kwai在韩国市场取得了意外的成功,2017年10月,其在韩国的下载量一举突破千万大关,连续八天在视频编辑类应用下载量排行榜上独占鳌头。同时,在俄罗斯和东南亚市场,Kwai也交出了一份不错的成绩单。
然而好景不长,Kwai很快遭遇了用户流失的挑战。由于内容运营等方面的问题,Kwai的增长势头逐渐放缓。到了2018年,随着国际化业务负责人刘新华的离职,Kwai在多个关键市场的影响力开始减弱,其在App Store下载量排行榜TOP10中的位置也逐渐被其他应用取代,声势不如以往。
这段经历对快手而言,既是一次宝贵的国际化尝试,也是一次深刻的市场教训,同时为此次的全面进军沙特,争取中东市场埋下了伏笔。
▍沙特市场群狼环伺
快手这家总部位于北京的短视频和直播平台巨头,正将目光投向新的海外市场机遇,与此同时,其竞争对手——老对手抖音旗下的TikTok(抖音国际版)正忙于应对美国等西方国家市场的监管挑战。
快手认为,中东市场拥有庞大的消费人群和强劲的购买力,且尚未被TikTok完全占据。公司表示,这些地区的用户群体对新平台持开放态度,为快手的国际化战略提供了良好的切入点。
“快手拥有庞大的用户基础,这使我们成为解决市场接入问题的理想选择,”快手的首席财务官在谈及公司优势时表示,“只要我们准确把握市场需求,就能迅速匹配合适的供应商,实现精准对接。”
相关人士透露,快手计划在这些海外市场逐步融入更多广告和电子商务元素,以增强平台的盈利能力。
中国的电子商务发展已经走过了25年的历程,支付和物流体系更为成熟高效。相比之下,海外市场的电子商务发展尚需时日才能达到中国的水平。
在巴西,快手主要通过广告业务实现盈利;而在中东,直播功能更受欢迎,用户习惯于向喜爱的创作者打赏“提示”。中东地区的用户偏好表演艺术、娱乐节目、音乐、舞蹈以及短视频内容。
快手的国际版在中东和北非地区(MENA地区)已经取得了显著的市场地位,拥有超过2000万的月均活跃用户,每月上传的短视频数量同样超过2000万条。这一数据充分展示了快手在该地区强劲的用户基础和内容生产能力,为其进一步深耕当地市场奠定了坚实的基础。
但是要想啃下沙特乃至中东市场,快手仍然任重道远,沙特市场也不缺乏强劲的对手。
首当其冲的自然是快手的老对手抖音的海外版TikTok。
TikTok允许用户创作并分享精彩纷呈的短视频。尽管近期的一些事件给这款应用的长远发展带来了不确定性,但TikTok依然以其创新的社交体验,赢得了大量用户的喜爱。
TikTok 在 2019 年左右开始在该地区大受欢迎,事实上,沙特阿拉伯声称自己是 TikTok 渗透率的全球领导者,有惊人的 88% 的人口使用它。TikTok 的广告覆盖率超过 110% 的预期,其吸引力不仅吸引了个人,也吸引了拥有多个帐户的人。
Instagram,作为Facebook旗下的社交视频和照片共享平台,深受全球用户的喜爱。用户可以在应用内轻松创建视频,或从个人媒体库中选择视频进行上传,与好友和关注者分享精彩瞬间。Instagram通过这些功能,不断丰富用户的社交体验,使其成为全球最受欢迎的图片和视频分享平台之一。
2024年4月,沙特阿拉伯的Instagram用户数量达到了1,706.48万,占该国总人口的45.7%。在这些用户中,男性用户占据了多数,比例高达57.3%。年龄分布上,25至34岁的人群构成了Instagram用户的最大群体,人数约为730万,特别是在25至34岁的年龄段,性别差异尤为显著,男性用户的数量比女性多出了430万。
Likee,这个源自新加坡的短视频平台,正迅速崛起成为中东区域内乃至全球备受欢迎的社交媒体新星。自推出以来,短短三年时间内,Likee便在全球范围内实现了超过3亿次的下载量,其迅猛的发展势头令人瞩目。
Likee之所以能够获得用户的青睐,其中一个重要原因在于其提供了一系列专为移动视频编辑设计的独特特效,比如能够改变用户头发颜色或眼线的特效。这款短视频应用不仅适用于制作口型同步和音乐视频,还能精准地将视频的每一帧与音乐节奏相匹配,大大提升了视频内容的观赏性和互动性。
Likee全年直播付费用户数连续4个季度保持环比增长。同时Likee完善创作者生态服务及提升商业合作效率,全年广告收入得到了近2.5倍的增长。Likee在沙特阿拉伯排名第三,通过在内容生产质量上的持续优化,本季度Likee人均使用时长环比增长2.7%,用户活跃度(DAU/MAU)环比提升2.2%。
Twitch,这个专为游戏玩家设计的直播平台,通过其内置的即时消息系统,让玩家在直播游戏的同时,还能与粉丝进行互动聊天,极大地丰富了直播体验的便捷性和互动性。
Twitch 是游戏直播领域最受玩家欢迎的平台之一。在沙特总的用户规模达到178,430,其中 86.8% 的用户在 18-24 岁年龄段。81.1%是男性,18.9%是女性
还有一个平台不得不介绍,Jaco是沙特阿拉伯本土平台,也是沙特阿拉伯的第一个社交媒体网络,在成立的头两个月就吸引了超过100万用户。
作为沙特阿拉伯的平台,Jaco 对该国的文化细微差别、传统和敏感性有着与生俱来的理解。这种本地化的方法使 Jaco 能够策划与沙特用户产生深刻共鸣的内容,提供更具针对性和相关性的体验。Jaco 的本地化工作结合了当地方言、传统和庆祝活动,可以与沙特用户建立更深层次的联系,提供更具相关性和量身定制的体验。
另一方面,Jaco的优势在于它是一个本土平台,可以主动使其政策和审核实践与当地法规保持一致。通过这样做,Jaco可以与沙特阿拉伯当局和用户建立更牢固的关系,确保为内容创作和消费提供更安全、更符合文化的环境。
▍快手出海已是必然
不难看出,快手已经坚定了其在海外市场大展拳脚的决心。公司寻求海外市场作为第二增长点的雄心壮志已经显而易见,而且从实际表现来看,快手的海外业务确实在持续壮大,成绩斐然。
除了快手之外,国内的大部分互联网巨头都在加速海外市场布局。可以说,海外市场已经成为巨头之间的第二战场。
市场人士分析,互联网进入下半场,在国内流量和用户增长触顶的背景下,快手出海是为了挖掘新增量,找到第二条增长曲线。以拼多多为例,2023年财报,其海外业务表现成为了最大亮点之一。去年11月,拼多多市值超越阿里巴巴,很大程度上得益于Temu在海外的迅猛发展。
虽然行业竞争激烈,从长远来看,快手在国内外市场两面开花,将大大增强公司的市场竞争力。
此外,快手出海既是战略选择,也是一件不得不做的事。快手和抖音同为内容平台,经常被放在一起对比。不可否认的是,抖音出海已经与快手拉开差距。以电商业务为例,抖音旗下的TikTok Shop在全球市场表现亮眼,与Temu、SHEIN、速卖通并称“出海四小龙”。反观快手,在跨境电商上并没有太大的成绩。
但是根据快手2023年度报告,2023年第四季度,公司海外业务的收入总额飙升至8.47亿人民币,同比大幅增长近200%。海外业务的在线营销收入同比增长更是超过300%,与此同时,用户增长成本却同比大幅下降超过30%。在经营亏损方面,2023年第四季度,快手海外业务的经营亏损同比减少了63.2%,且与上一季度相比亏损也有所减少。
放眼整个2023年,快手海外业务的经营亏损从2022年的66亿人民币显著收窄至28亿人民币。在海外市场,快手持续专注核心市场区域的发展,其中巴西、印尼等关键区域的日活跃用户数和用户使用时长均实现了同比稳定增长。
除此之外,快手的盈利能力也得到了显著提升,这为其海外业务的扩张提供了坚实的财务支持。
在2023年,快手的总营收达到了1134.7亿人民币,同比增长20.5%,年度总收入首次跨越千亿大关;全年的经调整利润和净利润均实现了由亏转盈,净利润达到64亿人民币,与上年同期的净亏损136.9亿人民币相比,实现了显著的财务逆转。这一成绩标志着快手正式迈入了全面盈利的新时代,展现了公司强劲的财务表现和良好的发展前景。