一季度，达达集团总营收25亿元，达达快送营收12亿元，同比增长57%，增速创过去8个季度新高。原即时零售品牌——京东小时达、京东到家全面整合升级为京东秒送，全面融入京东生态，优化用户体验。
一季度，达达快送携手更多餐饮头部客户，与百胜中国等头部客户的合作取得突破。 一季度，达达快送平台业务的完单量同比持续稳定增长。
图源：达达集团投资者关系网站
此外，目前，京东App原“小时达”各类消费者触点已更新为“秒送”，包括顶部双首页入口名称、搜索结果标签等。值得关注的是，京东App首页也已逐步上线秒送专区，商家和商品收获更多曝光的同时，消费者也将享受到更丰富的优惠活动。在收获快速增长的同时，京东秒送即时零售服务在京东用户中的渗透率，有望持续攀升。
图源：达达集团黑板报公众号
一季度，京东App场域月均下单用户数和订单量均实现同比超70%的增长，4月增速同比进一步提升到100%以上。一季度，来自京东App场域的GMV同比增长超30%，其中，秒送频道的GMV同比增长超过200%。3月，京东App场域用户次月复购率同比提升超过30%，高质量用户活跃度持续提升，京东秒送用户心智不断增强。
一季度，京东秒送从供给和需求两方面持续发力，改善用户体验。京东秒送持续拓展优质商家合作，在京东App场域的活跃门店数同比增长超80%。
此外，京东秒送联动商家，将免运门槛从59元进一步降至29元，活动已覆盖近80%的门店，新客的转化率改善20%，7日留存率提升10%以上，老客的复购率提升近30%。截至3月末，秒送在京东App场域的高价格星级商品，占比同比提升超过6个百分点。
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一季度，来自京东App场域的GMV同比增长超30%，其中秒送频道的GMV同比增长超过200%，京东秒送即时零售在京东用户中的渗透率持续提升。
从细分品类看，京东秒送也展示出持续赋能商家增长的能力：一季度，京东秒送与美宜佳等头部便利店品牌加深合作，线上新增门店数超5,000家，来自便利店的GMV同比增长超过5倍。一季度，手机方面，小米等品牌GMV同比增长近100%，电脑数码超3,000家新门店上线，GMV保持同比近40%的增长。家电家居方面，新签约云米等智能家电品牌，推动超过6,000家新门店的上线，家电和家居带来的GMV分别同比增长近150%和超40%。与酒水行业头部连锁商家达成合作，GMV同比增长近2倍；深化与运动户外品牌的合作，带动整体服饰品类GMV同比增长超过2倍。
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“从2024年开始，我们进行了全面的业务审查，并决定进一步加强我们对客户体验的承诺，专注于高质量的发展，我们相信这将为我们的长期可持续增长铺平道路，”达达首席财务官茆俊说。“虽然自愿的业务调整和对用户体验的投资可能会在不久的将来给京东秒送的整体收入增长带来压力，但我们很高兴看到，包括用户增长在内的核心指标已经恢复了强劲的增长势头，这增强了我们对市场领导地位的信心。达达快送继续实现强劲的收入增长，远远超过了按需外卖行业。我们对核心业务进行了投资，以提升客户体验，本季度，我们的非公认会计准则净利润率同比基本保持稳定。”
2024年第一季度，达达集团成本及费用总额为人民币28.175亿元，而 2023年同季度为人民币29.341亿元。
其中，运营及支持成本为人民币18.40亿元，而2023年同季度为人民币13.971亿元。这一增长主要是由于向各类连锁商户。销售及营销费用为人民币8.183亿元，而2023年同季度为人民币13.166亿元。减少的主要原因是京东秒送平台上进行的促销活动减少。一般及行政费用为人民币5060万元，而2023年同季度为人民币7860万元。减少的主要原因是2016年收购京东秒送产生的无形资产摊销减少。研发费用为人民币9410万元，而2023年同季度为人民币1.288亿元。减少主要是由于研发人员成本减少。
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截至2024年3月31日，公司拥有现金、现金等价物、限制性现金和短期投资人民币38.132亿元，而截至2023年12月31日为人民币39.706亿元。
股票回购进展方面，根据达达于2024年3月宣布的4000万美元股票回购计划，截至2024年4月30日，该公司已根据该回购计划回购了约840万美元的美国存托股票（ADS）。
